企業(yè)信息化建設(shè)項目可研報告怎么寫：附全文報告模板免費下載
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一、企業(yè)基本情況
1. 企業(yè)簡介
***食品有限公司成立于2002年，是以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售出口大宗奶粉及“***”品牌嬰幼兒配方奶粉為主的中美合資企業(yè)。
我公司奶源基地來自黑龍江小興安嶺腹地，屬北緯47°世界三大“黃金帶”森林氧吧牧場之一。這里擁有世界僅存的原始紅松林、純凈的天然牧場、珍貴的天然含鋅山泉水源、澳洲良種奶牛，為“***”提供了健康、綠色、天然的三好優(yōu)質(zhì)奶源。
我公司生產(chǎn)基地分別坐落于風(fēng)景秀麗的尚志市一面坡鎮(zhèn)和***市新青區(qū)。 公司堅持用技術(shù)創(chuàng)新來培育核心競爭力，生產(chǎn)車間均按國際潔凈廠房GMP十萬級標(biāo)準(zhǔn)建成，并不斷追加資金投入，引進新技術(shù)、新品種、新工藝、新設(shè)備，打造多元化產(chǎn)品線。 優(yōu)質(zhì)的原料、先進的設(shè)備、 嚴(yán)格的管理是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。 公司于2004年率先通過國家ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證 | ISO140001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證 | HACCP(CNAB SI 52:2004)食品安全管理體系 | OHSAS180001:2001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證 | 乳制品企業(yè)良好生產(chǎn)規(guī)范(GMP)認(rèn)證。
我公司現(xiàn)有“***”品牌系列奶粉、豆奶粉、蛋白粉三大系列40余個品種。 產(chǎn)品行銷全國26個省市， 08年奶粉出口突破2500萬噸，穩(wěn)居“全國第一”， 同時遠(yuǎn)銷東南亞、中東、非洲、美國、瑞士、俄羅斯、等近十幾個國家。 是中國境內(nèi)2007年度“聯(lián)合國唯一合作乳品企業(yè)”，享有較高的國際聲譽。
未來，***食品有限公司秉承以人為本，持續(xù)創(chuàng)新的精神，誠信立業(yè)。為把“***”建設(shè)成為更強、更大、更遠(yuǎn)的國際乳業(yè)集團，打造百年品牌，矢志前行！
2. 法定地址
***市***鎮(zhèn)民主街18號
3. 從業(yè)人員
具有國家從業(yè)資格證書的各類專業(yè)人才
4. 法人代表
5. 所屬行業(yè)
食品加工制造業(yè)
6. 企業(yè)規(guī)模
中小型企業(yè)
7. 主要產(chǎn)品
嬰幼兒奶粉、成人奶粉、豆奶粉等
8. 生產(chǎn)方式
干法生產(chǎn)奶粉、豆奶粉
二、 可行性分析
1、現(xiàn)有計算機設(shè)備及軟件應(yīng)用情況
企業(yè)現(xiàn)有聯(lián)想品牌計算機150多臺，各種外部設(shè)備30余臺（服務(wù)器、打印機等），公司建立了自己的網(wǎng)頁，展現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展歷程及體現(xiàn)了企業(yè)的產(chǎn)品特色，樹立了優(yōu)秀的企業(yè)形象，這些充分證明了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)注和重視。
公司信息化現(xiàn)狀：目前“***”集團及各分廠的計算機已建成局域網(wǎng)，初步實現(xiàn)了部門辦公自動化，內(nèi)部辦公現(xiàn)使用北京新華易公司的網(wǎng)絡(luò)辦公軟件OFFICE IM產(chǎn)品，從而實現(xiàn)部分工作流的無紙化辦公，同時解決文件的異地發(fā)放和審批工作。財務(wù)部門應(yīng)用了用友的財務(wù)管理軟件，實現(xiàn)了財務(wù)部分的一體化。信息化工作基本停留在局部應(yīng)用的層面上，企業(yè)目前還沒有建立起銷售渠道管理、倉庫管理、成本管理，生產(chǎn)管理、人力資管理等。
2、 技術(shù)力量情況
本公司擁有10名本科以上學(xué)歷的信息科技人員，其中業(yè)務(wù)內(nèi)部顧問3人，網(wǎng)絡(luò)工程師3人，數(shù)據(jù)庫管理人員開發(fā)人員4人，技術(shù)力量較強，公司設(shè)有系統(tǒng)維護員，分廠均有經(jīng)過培訓(xùn)的錄入及硬件維護員，從人員的總體實際水平來看，企業(yè)能滿足信息化系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)力量需要。
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)信息化工作，總經(jīng)理在2008年就將“信息平臺建設(shè)”作為公司重要的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之一，給公司營造了一個重視信息化的氛圍。各部門對企業(yè)信息化建設(shè)工作也都十分重視，都紛紛利用業(yè)余時間到電腦學(xué)校學(xué)習(xí)并引導(dǎo)本部門人員注重信息化的應(yīng)用。
3、 存在的問題
公司在信息管理方面存在信息“孤島”，企業(yè)數(shù)據(jù)不能有效的集成，辦公軟件與用友的財務(wù)軟件已逐漸不能適合企業(yè)快速發(fā)展的需要，不能適應(yīng)市場不斷地“變”。市場的變化需要企業(yè)不斷地從企業(yè)內(nèi)部、外部挖掘潛力，使企業(yè)快速適合不斷變化的激烈競爭環(huán)境。下面就公司中存在的一些問題簡述如下：
信息系統(tǒng)僵化，功能覆蓋面窄，不能滿足企業(yè)的長期發(fā)展
信息化建設(shè)是一個漫長和漸進的過程。因此，為了達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)，建設(shè)一個可以滿足目前系統(tǒng)應(yīng)用的需要，又可以在較長的時間內(nèi)不斷發(fā)展，以滿足企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)所需要的信息化平臺，將是本次項目的一個重要目標(biāo)。
通過對公司業(yè)務(wù)流程的梳理和規(guī)劃，對公司近期需要完成的信息化建設(shè)和未來需要達(dá)到的管理目標(biāo)而所需要的系統(tǒng)功能進行整體的規(guī)劃。對當(dāng)前流程進行固化，并對滿足未來需求所需要的管理流程固化，從而避免信息化建設(shè)中重復(fù)投資，重復(fù)建設(shè)的風(fēng)險。
現(xiàn)有信息系統(tǒng)無法支撐企業(yè)各層面的經(jīng)營信息管理、分析需要
隨著“***”業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，目前提供的財務(wù)分析和經(jīng)營分析報表越來越難以滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求。其瓶頸主要如下：
a) 目前的系統(tǒng)面臨在會計科目方面存在設(shè)置不合理因素，單據(jù)信息錄入不足因素等方面的制約，使得每月的分析數(shù)據(jù)很難達(dá)到業(yè)務(wù)分析需要的明細(xì)程度。報表需要手工在系統(tǒng)外制作。
b) 目前系統(tǒng)缺少一個完善的分析系統(tǒng)。月末的分析報表多數(shù)需要分析人員將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到系統(tǒng)外，再用手工處理。
c) 各公司現(xiàn)有系統(tǒng)多數(shù)不具備分析、預(yù)警、決策支持等功能。系統(tǒng)雖然產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，卻難以快速形成各管理部門需要的有用信息。
d) 公司財務(wù)管理存在較為嚴(yán)重的“人走知識也走”的隱患。例如，一個財務(wù)分析人員離開公司后，由于其日常工作的內(nèi)容和手段沒有固化，導(dǎo)致后繼人員很難理解和繼承其前任工作，從而只能另起爐灶。因此不符合知識經(jīng)濟時代“人走，知識留下”的精神。
搭建經(jīng)營分析系統(tǒng)管理平臺就成為本次項目的一個主要目標(biāo)，也是支持惠佳貝管理提升的一項系統(tǒng)工程。經(jīng)過的調(diào)查、選型、評估和比較，惠佳貝希望采用靈活的ERP系統(tǒng)，最終達(dá)到整合公司信息、完善公司知識管理、提升公司財務(wù)以及業(yè)務(wù)管理水平的目標(biāo)。
業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息脫節(jié)，實現(xiàn)資金流，物流和信息流無法協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，造成企業(yè)資源的大量浪費。
***食品有限公司目前還沒有形成一套完整集成的管理信息系統(tǒng)，還有些牧場在沿用“用友”財務(wù)系統(tǒng)，各職能部門無法分享統(tǒng)一的信息資源。另外，在系統(tǒng)操作過程中存在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入不及時，月末集中錄入等現(xiàn)象，以及系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)流程缺乏對實際業(yè)務(wù)的約束的顯現(xiàn)。
全面啟用Oracle系統(tǒng)后，可以利用ORACLE 12i本身提升的工作流功能，結(jié)合項目實施中對業(yè)務(wù)流程的固化和更加貼切業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)單據(jù)的重新設(shè)計，可以全面提升包括財務(wù)管理系統(tǒng)，庫存管理系統(tǒng)，銷售管理系統(tǒng)和項目管理系統(tǒng)，以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)在內(nèi)的各個模塊之間數(shù)據(jù)共享。業(yè)務(wù)部門進行的業(yè)務(wù)處理，會在各個業(yè)務(wù)模塊中形成會計分錄，再將這部分財務(wù)信息傳送到有關(guān)財務(wù)模塊的接口表中，然后在財務(wù)系統(tǒng)中產(chǎn)生財務(wù)憑證，最后集中在總賬模塊中進行過賬，更新有關(guān)科目余額。
利用系統(tǒng)高度集成的特征，財務(wù)部門可以根據(jù)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)操作自動形成財務(wù)記錄，既減少財務(wù)部門重復(fù)的數(shù)據(jù)輸入，也避免了手工輸入憑證出錯的風(fēng)險，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的協(xié)調(diào)一致。業(yè)務(wù)操作對于財務(wù)信息的影響通過系統(tǒng)確定的規(guī)則來反映，而財務(wù)信息可以追溯到有關(guān)業(yè)務(wù)處理。
依靠12i系統(tǒng)本身更加緊密的系統(tǒng)集成功能，通過對業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)流程重新梳理，改變了以往信息系統(tǒng)財務(wù)，業(yè)務(wù)部門操作各自分割的弊端，有效的避免了在企業(yè)內(nèi)部形成一個個的信息斷層，改變了月末依靠手工分析報表粗框架的反映財務(wù)和經(jīng)營信息的狀況，建立起一套完整統(tǒng)一的信息倉庫。便于財務(wù)部門及時反映各個部門的經(jīng)營狀況，及時了解市場動態(tài)，從而保證戰(zhàn)略決策的正確性，及時性，實行長期的集約化經(jīng)營，確?；菁沿愒谑袌龈偁幹械闹鲃?。
信息孤島的存在，使各部門疲于日常的對數(shù)整理工作，新的ERP系統(tǒng)應(yīng)能和第三方系統(tǒng)之間的集成，如與奶源管理、OA等外部管理系統(tǒng)之間實現(xiàn)集成。
系統(tǒng)支持和各種管理系統(tǒng)之間的連接，特別是ORACLE公司的管理信息系統(tǒng)，采用應(yīng)用范圍最廣的ORACLE數(shù)據(jù)庫，并且大部分第三方管理系統(tǒng)都同樣基于這一數(shù)據(jù)庫，無論是ORACLE應(yīng)用系統(tǒng)本身還是數(shù)據(jù)庫都提供了方便靈活的接口管理，可以簡便迅速的和ORACLE其他軟件系統(tǒng)和第三方軟件進行系統(tǒng)集成，ORACLE系統(tǒng)提供各種應(yīng)用程序接口來進行信息轉(zhuǎn)換，處理數(shù)據(jù)的導(dǎo)出導(dǎo)入。
作為ORACLE公司在中國本土實力最雄厚的合作伙伴之一，漢得公司曾經(jīng)在多家企業(yè)成功的進行過有關(guān)與第三方管理系統(tǒng)集成接口的實施和開發(fā)，具有豐富的實施經(jīng)驗（如：在日立有實現(xiàn)ORACLE系統(tǒng)與MAXIMO系統(tǒng)接口開發(fā)的案例）。我們有信心通過ERP系統(tǒng)的優(yōu)化實施，逐步建立起與惠佳貝的長期戰(zhàn)略合作，從而相互了解，相互支持，為惠佳貝管理系統(tǒng)之間的集成的實施提供服務(wù)。
不同事業(yè)板塊協(xié)調(diào)統(tǒng)一，對各事業(yè)板塊統(tǒng)一管理。
***食品有限公司各項事業(yè)的發(fā)展涉及的行業(yè)很廣泛，目前有牧場管理、奶源管理等。目前各部門使用的財務(wù)系統(tǒng)都是在同一的ORACLE ERP系統(tǒng)中運行。但是，由于歷史原因系統(tǒng)對各事業(yè)部門業(yè)務(wù)的劃分和歸類缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)置。導(dǎo)致財務(wù)分析時對產(chǎn)品盈利能力分析難以歸集到不同的產(chǎn)品類別，另外很難以公司的角度分析客戶應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)分析等等分析問題。隨著業(yè)務(wù)的拓展，惠佳貝公司財務(wù)報表制作，財物分析方面的要求會越來越高。通過設(shè)置合理的ORACLE財務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)業(yè)務(wù)的具體情況，產(chǎn)品線的不同，不同的事業(yè)部門具有相同的財務(wù)彈性域結(jié)構(gòu)和不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全性，既保證共享信息的相互溝通，便于系統(tǒng)分析和多角度的抽取數(shù)據(jù)，也保證屏蔽信息的相互保密，具有很強的靈活性。
建立嚴(yán)密的組織體系和信息系統(tǒng)，進行明確的崗位職責(zé)分工。
ERP系統(tǒng)平穩(wěn)的運行，以及管理分析系統(tǒng)可以提供準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，完全依賴與ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性。因此，信息錄入人員的職責(zé)設(shè)定和培訓(xùn)，使其可以充分掌握業(yè)務(wù)信息錄入的時效性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度對管理的重要性就非常的重要。另外，中層管理人員對流程概念的理解和掌握也是保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和及時的重要一點。因此，項目將通過展開分層次，針對性的培訓(xùn)和知識傳遞，幫助惠佳貝確?？梢越⒁粋€準(zhǔn)確，及時的ORACLE ERP系統(tǒng)。
系統(tǒng)各個模塊之間既保證相互之間數(shù)據(jù)共享的需要，又能夠做到數(shù)據(jù)的相互隔離和安全保密。而各個模塊分別和企業(yè)管理中的各個職能部門相對應(yīng)，一個部門可以負(fù)責(zé)幾個模塊，同時也可以幾個部門協(xié)同負(fù)責(zé)一個模塊。例如財務(wù)管理方面的總賬管理系統(tǒng)，應(yīng)付款管理系統(tǒng)，應(yīng)收款管理系統(tǒng)可以都由財務(wù)部門（FSSC）負(fù)責(zé)，而控制業(yè)務(wù)部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的訪問僅限于部分查詢和報表功能。
在同一個模塊內(nèi)部，可以進行明確的職責(zé)分工。ORACLE用戶對于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問，是依據(jù)于他所具有的職責(zé)菜單來確定的，每一個具體的職責(zé)菜單都決定了所能訪問的表單，所能進行的數(shù)據(jù)查詢和能夠提交的報表。例如，同樣對于應(yīng)付款模塊，需要明確會計和出納的權(quán)限，則可以分別為會計人員和出納人員制定相應(yīng)的職責(zé)菜單為：發(fā)票管理和付款管理。那么雖然是同一個功能模塊的數(shù)據(jù)，會計人員只可以進行發(fā)票管理（包括付款查詢），而出納人員只可以進行付款管理（包括發(fā)票查詢）。并且菜單的定義和更改可以根據(jù)業(yè)務(wù)的需要靈活的處理，對于人員的崗位調(diào)整和職責(zé)更新，可以及時的在系統(tǒng)中進行維護，從而反映業(yè)務(wù)的變化情況。
系統(tǒng)的用戶可以僅有一個職責(zé)，也可以對應(yīng)多個職責(zé)，即可以一人身兼多個崗位，同一個職責(zé)也可以分配給各個不同的用戶。每一個用戶在系統(tǒng)中所進行的任何操作，都會留下有關(guān)的操作人員，操作時間等記錄。這樣在出現(xiàn)責(zé)任事故的時候，能夠方便快捷的查找出有關(guān)責(zé)任人，從而保證了分工明確，責(zé)任清晰。
4、 必要性分析
隨著企業(yè)規(guī)模的迅速壯大和快速發(fā)展，集團公司在生產(chǎn)、營銷、渠道和供應(yīng)鏈管理等方面面臨越來越大的挑戰(zhàn)，原有的零散的信息化已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)務(wù)向縱深拓展的需要，由此,各業(yè)務(wù)部門迫切要求集團能建立一套從生產(chǎn)到銷售、從出廠到分銷、從供應(yīng)鏈上游到下游都能實現(xiàn)集中控制、統(tǒng)一管理的ERP系統(tǒng)，以達(dá)到實施精細(xì)化管理，增加市場覆蓋面的目的。
(1). 銷售流程
一個完整的銷售流程應(yīng)包括市場研究、銷售計劃、市場推廣、渠道與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷售定單處理、客戶服務(wù)、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)。然而公司的銷售流程卻缺乏完整性，從而導(dǎo)致銷售業(yè)務(wù)處理效率較低，銷售成本過高。具體表現(xiàn)在以下一些方面：
市場信息、競爭對手信息反饋不夠及時，以致銷售策略、市場開拓跟不上市場發(fā)展?？蛻魴n案、資信管理薄弱，產(chǎn)品銷售渠道不規(guī)范，應(yīng)收賬款與銷售發(fā)貨等制度難以徹底執(zhí)行。
經(jīng)銷鏈上的庫存（包括公司產(chǎn)成品庫存、異地直銷庫和經(jīng)銷商庫存），并未得到實時掌握和很好控制，導(dǎo)致成本加大并存在潛在的經(jīng)營風(fēng)險。
退賠產(chǎn)品的責(zé)任追溯困難，真正責(zé)任得不到分解。
售后服務(wù)體系不統(tǒng)一，資源不能共享，客戶反饋信息不能得到有效收集與處理，缺乏客戶關(guān)懷。
公司對銷售不能進行全面、及時的分析，不能全面的了解銷售情況，同時異地業(yè)務(wù)人員對公司的銷售情況不能及時掌握。與財務(wù)的接口不順暢，不能及時取得相關(guān)信息，影響了銷售政策的及時制定。
(2).采購和庫存管理流程
國內(nèi)企業(yè)采購模式發(fā)展過程一般分為四個階段：計劃采購、競爭采購、優(yōu)化采購和戰(zhàn)略采購。惠佳貝有限公司在采購模式上基本上仍停留在計劃采購階段，總體來看供應(yīng)商存在質(zhì)量、服務(wù)、成本等方面的問題。
缺乏完善的供應(yīng)商管理體系（包括供應(yīng)商認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤評估等），缺乏競爭與優(yōu)化，而原材料占產(chǎn)品成本比重很大 。
庫存管理在庫存結(jié)構(gòu)、動態(tài)性、時效性和準(zhǔn)確性方面存在一定的問題，而且對于配方的維護也不具有即時性和統(tǒng)一性，從而有關(guān)各方不能即時準(zhǔn)確地掌握庫存變動和采購信息，有礙于生產(chǎn)的有效組織和即時交付，并由此而影響到銷售的實現(xiàn)。
倉庫管理不清，物流控制不到位，特別是分布在全國的銷售異地倉庫的產(chǎn)成品管理問題較嚴(yán)重。
(3).生產(chǎn)流程
隨著我們從過去“生產(chǎn)導(dǎo)向型”時代進入到“客戶導(dǎo)向型”時代，商品短缺時代以規(guī)?；M織生產(chǎn)以降低生產(chǎn)成本并取得競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)方式已一去不復(fù)返了，取而代之的是根據(jù)客戶需求組織個性化生產(chǎn)。在這種情況下，沒有計算機管理系統(tǒng)支撐的生產(chǎn)組織便不能實現(xiàn)對市場的快速反應(yīng)，體現(xiàn)出對混合制造模式的不適應(yīng)性。
計劃的準(zhǔn)確度與一致性不完全統(tǒng)一，缺乏統(tǒng)一管理，對車間生產(chǎn)與采購帶來較大的難度。適應(yīng)性產(chǎn)品開發(fā)流程不暢。設(shè)備維護包括備品備件的管理是存在的一個較大的問題，特別是費用控制方面的問題。產(chǎn)品成本的控制有待于進一步加強，尤其是在制造流程中成本的控制、產(chǎn)品的控制、產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤以及對產(chǎn)品配方的管理將會越來越引起企業(yè)的重視。生產(chǎn)如何及時適應(yīng)市場的“變化”，內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)，計劃的及時調(diào)整都是企業(yè)面臨的主要問題?？梢灶A(yù)計隨著銷售量的擴大，生產(chǎn)能力緊張的時候，會暴露出更多問題，從而可能會對公司帶來更多的損失。
(4).財務(wù)管理流程
在計劃經(jīng)濟體制的時代，企業(yè)的財務(wù)管理，只要求把已發(fā)生的業(yè)務(wù)核算清楚即可，而對預(yù)算、控制等要求不高。市場經(jīng)濟體制改革以來，隨著財務(wù)會計與國際逐步接軌，我國企業(yè)普遍引進了西方先進的財務(wù)管理思想，但實際應(yīng)用情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于理念。
縱觀國內(nèi)大部分企業(yè)的財務(wù)管理現(xiàn)狀，基本還停留在業(yè)務(wù)核算層次，即財務(wù)部的員工大部分時間就是和憑證、賬簿及報表打交道。財務(wù)部門僅僅起到事后核算的作用。一些其他國內(nèi)企業(yè)財務(wù)管理常常存在的問題，在我公司也得到了體現(xiàn)。
財務(wù)管理內(nèi)容不足，缺乏財務(wù)預(yù)算管理，不能實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算動態(tài)的控制；財務(wù)管理與生產(chǎn)、采購、庫存、銷售脫節(jié)，信息不能及時在線查詢，因此企業(yè)必須快速解決信息孤島問題使生產(chǎn)、財務(wù)核算、質(zhì)量控制、庫存資金占用信息共享，完成企業(yè)資金、預(yù)算、成本的控制，降低經(jīng)營風(fēng)險。
財務(wù)信息不準(zhǔn)確，財務(wù)數(shù)據(jù)時效性較差，使經(jīng)營風(fēng)險無法有效控制等；
產(chǎn)品的二級核算滯后，影響產(chǎn)成品的成本及時體現(xiàn)；
未能實現(xiàn)集團對下屬公司財務(wù)的有效控制，難以利用集團資金的整體優(yōu)勢，完成集團發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
總而言之，***食品有限公司的財務(wù)管理存在的問題是流程、模式和具體管理手段方面的問題，要解決這些問題，就要考慮提升財務(wù)管理理念，優(yōu)化財務(wù)管理流程，建立整合集中的財務(wù)管理模式，并配合以具有先進財務(wù)管理思想的信息系統(tǒng)。
(5).其他業(yè)務(wù)流程
研發(fā)環(huán)節(jié)（包括適應(yīng)性產(chǎn)品開發(fā)）
食品行業(yè)的競爭并不僅僅是停留在價格（成本）方面的競爭，“持續(xù)創(chuàng)新”可能是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢另外一個重要的手段。如何加快適應(yīng)性產(chǎn)品的開發(fā)，以快速響應(yīng)客戶的個性化需求，如何縮短新產(chǎn)品研發(fā)周期，及時適應(yīng)市場的變化，是當(dāng)前惠佳貝有限公司提升核心競爭力的主要手段之一。但是如何保持持續(xù)創(chuàng)新的研發(fā)能力，也是惠佳貝有限公司面臨的挑戰(zhàn)之一。
公司缺乏完整的績效指標(biāo)、評價與監(jiān)控體系。完整的指標(biāo)體系，不僅包括財務(wù)指標(biāo)，還要包括非財務(wù)指標(biāo)，不光包括靜態(tài)指標(biāo)，還要能反映出公司未來發(fā)展趨勢、利于控制潛在風(fēng)險的動態(tài)指標(biāo)?？茖W(xué)的指標(biāo)體系應(yīng)該是基于流程，并為實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程效率不斷提高服務(wù)。
決策信息分析：在信息的完整性、有效性與即時性方面，惠佳貝有限公司還存在一些問題。如領(lǐng)導(dǎo)不能及時了解某個產(chǎn)品有多少庫存等。再如惠佳貝有限公司全國各地分布的直屬倉庫，物流、資金流不同步，信息往往滯后于物流，從而造成物流、資金流、信息流的不統(tǒng)一，使管理者對貨物的在儲、運輸情況不能明晰地了解，直接導(dǎo)致物資與資金的不安全。管理決策者缺乏相關(guān)適時統(tǒng)計信息，以輔助正確的決策。
公司現(xiàn)有的問題是發(fā)展中必然會遇到的，在以前企業(yè)規(guī)模較小，面臨的市場競爭不很殘酷的時候，尚不構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的瓶頸，但隨著國際國內(nèi)市場競爭的加劇，尤其是中國進入WTO之后，食品加工行業(yè)將受到強烈的沖擊。此時流程的優(yōu)化與否，管理模式的適應(yīng)與否，就必將構(gòu)成惠佳貝有限公司發(fā)展戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的重要制約因素，因此我們必須對現(xiàn)有的管理模式與管理流程進行全方位的審視與優(yōu)化，我們只有：
從傳統(tǒng)面向職能管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛄鞒坦芾?，將業(yè)務(wù)的審核與決策點定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的地方，縮短信息溝通的渠道和時間，才能提高對顧客和市場的反應(yīng)速度。才能真正贏得市場，從而贏得發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)；盡可能實現(xiàn)最大化增值，減少無效的或不增值的活動，實現(xiàn)整體流程全局最優(yōu)（而不是局部最優(yōu)）的目標(biāo)，消除本位主義和利益分散主義，才能保持有效工作并保持集團優(yōu)勢。
建立“扁平化”的新型組織，降低管理費用和成本，更重要的是要提高組織的運轉(zhuǎn)效率及對市場的反應(yīng)速度。提高業(yè)務(wù)處理流程上的人員素質(zhì)與團隊合作精神，同時構(gòu)建具有自學(xué)習(xí)機制的有機組織，這樣才能發(fā)揮出規(guī)模效應(yīng)，避免隨著規(guī)模擴大，反而運作效率與效益降低的不應(yīng)有的結(jié)果。
建立科學(xué)的“***”管理模式，以貫徹和落實公司高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖和先進的管理理念，將惠佳貝特色的管理經(jīng)驗固化為具體的工作規(guī)范和流程，同時充分吸收國外先進的管理思想和管理成果。該套管理模式要包括，組織構(gòu)架、財務(wù)、生產(chǎn)、營銷、倉庫、采購等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理模式。而且有一套《績效考核指標(biāo)體系》作保證。
同時我們也只有充分利用現(xiàn)代化的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運用先進的、有效的計算機管理系統(tǒng)等手段，對采購和分銷體系進行規(guī)劃、計劃和有效控制；建立完整的成本核算手段和控制體系；財務(wù)管理從核算型轉(zhuǎn)向成本費用管理控制型，達(dá)到管理型財務(wù)，使資金隨著物流過程進行控制。充分運用帳齡分析手段，降低應(yīng)收賬款，使企業(yè)資金運作和抗風(fēng)險的能力增強，從而實現(xiàn)對管理模式與優(yōu)化后的管理流程的有效的支撐與集成。這就是BPR（業(yè)務(wù)流程重組）管理咨詢與ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)的核心價值所在，以及改善管理，理順流程，支持“***”發(fā)展戰(zhàn)略的有效途徑。
業(yè)務(wù)流程重組的核心思想就是要對企業(yè)長期習(xí)慣的業(yè)務(wù)處理方式進行根本性反思，調(diào)整、理順、優(yōu)化甚至重新設(shè)計出新的業(yè)務(wù)處理流程，最終突破“科層制”官僚組織體系的運轉(zhuǎn)慣性，實現(xiàn)企業(yè)對市場的快速反應(yīng)。BPR的主要原則包括：
要求企業(yè)實現(xiàn)從傳統(tǒng)面向職能管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛄鞒坦芾?，將業(yè)務(wù)的審核與決策點定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的地方，縮短信息溝通的渠道和時間，從而提高對顧客和市場的反應(yīng)速度。
BPR強調(diào)業(yè)務(wù)流程中每一個環(huán)節(jié)上的活動盡可能實現(xiàn)最大化增值，盡可能減少無效的或不增值的活動。并從整體流程全局最優(yōu)（而不是局部最優(yōu)）的目標(biāo)，設(shè)計和優(yōu)化流程中的各項活動，消除本位主義和利益分散主義；
BPR要求建立企業(yè)內(nèi)部“供應(yīng)鏈”以及企業(yè)與外部之間的“供應(yīng)鏈”流程，而且要求業(yè)務(wù)流程之間盡量實現(xiàn)單點接觸，這不僅有利于流程通暢，而且有利于提高內(nèi)、外部顧客的滿意度；
BPR要求先設(shè)計流程，而后依流程建立“扁平化”的新型組織，盡量消除純粹的中層“領(lǐng)導(dǎo)”，這不僅降低了管理費用和成本，更重要的是提高了組織的運轉(zhuǎn)效率及對市場的反應(yīng)速度。在新的扁平化組織中，管理權(quán)力下放，將決策點定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行地方，這就要求業(yè)務(wù)處理流程上的人員素質(zhì)整體提高并富有團隊合作精神，同時構(gòu)建具有自學(xué)機制的有機組織；
BPR要求在建立新型“扁平化”組織運行模式時，需要重視現(xiàn)代計算機信息技術(shù)的應(yīng)用，以便協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)分散與管理集中之間的矛盾。
ERP系統(tǒng)是對企業(yè)物流與資金流進行一體化管理和集成化運行的計算機管理軟件系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用要涉及到企業(yè)的財務(wù)管理部門、物流管理部門、銷售部門、生產(chǎn)部門以及人力資源管理部門等，它強調(diào)系統(tǒng)運行的整體集成性、數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)一致性控制機制。ERP系統(tǒng)的功能可以組合成不同的業(yè)務(wù)處理流程，以適應(yīng)不同行業(yè)業(yè)務(wù)處理模式上的變化，它是管理模式與管理流程的有效支撐，因而BPR與ERP的結(jié)合是一個企業(yè)變革管理、實施計算機管理系統(tǒng)的必由之路。
5、 可行性分析
乳品行業(yè)是典型的快速消費品（CPG）行業(yè)。在快速增長的經(jīng)濟環(huán)境下的CPG行業(yè)中，面對國內(nèi)外眾多強有力的競爭者，如何持續(xù)保持競爭優(yōu)勢，鞏固好目前取得的市場地位，并不斷做大做強，是惠佳貝有限公司的高層管理者要認(rèn)真思考的問題。目前國內(nèi)市場上有眾多的同類產(chǎn)品，競爭十分激烈，各企業(yè)為在上場上保有一席之地，紛紛想方設(shè)法提升自己的競爭力，總體來說無外乎“開源、節(jié)流”兩個方向：從開源來說，有的追求規(guī)模經(jīng)濟，比如通過增加生產(chǎn)線，提高產(chǎn)量，或通過有選擇的并購方式進行低成本擴張；有的通過營銷創(chuàng)新，優(yōu)化渠道、掌控終端，全力提升市場占有率；有的設(shè)法提高產(chǎn)品利潤，通過科技手段提高產(chǎn)品附加值；而就節(jié)流來說，在這種原材料漲價、工資上漲的非常時期，企業(yè)必須重視對成本費用各環(huán)節(jié)的分析研究，減少那些效率不高的費用投入。
1）系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)可行性
公司目前擁有150臺計算機，以全部進行了聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)過兩年的運行，可靠性和安全性可以滿足管理數(shù)據(jù)處理的要求，同時，公司擁有100部外線電話和200部程控交換機，可以滿足數(shù)據(jù)傳輸與通訊要求。
本公司擁有數(shù)量眾多的大專學(xué)歷以上人員，技術(shù)力量較雄厚，各部門均有經(jīng)過培訓(xùn)的錄入及硬件維護員，公司正在招聘和培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計員、程序員，從人員的總體實際水平來看，企業(yè)能滿足信息化系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)力量需要。
2）組織管理的可行性
哈爾濱***集團信息化項目采用目前國際先進的甲骨文公司（ORACLE）出品的“E-Business Suite”作為技術(shù)支持。
面對國內(nèi)外眾多的ERP軟件廠商，根據(jù)前期對各廠商產(chǎn)品的調(diào)研，最終我們選擇了Oracle廠商提供的 E-Business Suite ERP系統(tǒng)。主要是考慮我們企業(yè)屬于流程制造型快速消費品企業(yè)， Oracle E-Business Suite OPM產(chǎn)品更適合我們企業(yè)的管理模式。
