寧夏回族自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳中共寧夏回族自治區(qū)黨委政法委員會(huì)
寧夏回族自治區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室文件寧夏回族自治區(qū)民政廳寧夏回族自治區(qū)團(tuán)委
寧退役軍人規(guī)發(fā)〔2023〕3號(hào)
寧夏回族自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳 政法委
文明辦 民政廳 團(tuán)委關(guān)于印發(fā)《寧夏回族自治區(qū)退役軍人志愿服務(wù)工作實(shí)施細(xì)則試行》的通知
各市、縣（區(qū)）退役軍人事務(wù)局、文明辦、民政局、團(tuán)委：
現(xiàn)將《寧夏回族自治區(qū)退役軍人志愿服務(wù)工作實(shí)施細(xì)則試行》印發(fā)給你們請(qǐng)認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)
自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳 自治區(qū)政法委
自治區(qū)文明辦 自治區(qū)民政廳
自治區(qū)團(tuán)委
2023年7月13日
（此件公開發(fā)布）
寧夏回族自治區(qū)退役軍人志愿服務(wù)工作
實(shí)施細(xì)則（試行）
第一章 總 則
第一條 為促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化精準(zhǔn)化便利化制度化品牌化充分展現(xiàn)退役軍人新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為的良好形象在助推全面建設(shè)現(xiàn)代化美麗新寧夏中發(fā)揮積極作用根據(jù)《志愿服務(wù)條例》《退役軍人事務(wù)部中央文明辦民政部關(guān)于加強(qiáng)退役軍人志愿服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》《寧夏回族自治區(qū)志愿服務(wù)條例》和有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定本實(shí)施細(xì)則第二條 堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確政治方向，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn)，著眼傳承人民軍隊(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮退役軍人優(yōu)勢(shì)，自覺服務(wù)自治區(qū)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)、鄉(xiāng)村全面振興樣板區(qū)、鑄牢中華民族共同體意識(shí)示范區(qū)建設(shè)。
第三條 退役軍人志愿服務(wù)工作應(yīng)突出退役軍人特色，依托五級(jí)服務(wù)體系運(yùn)行，積極響應(yīng)國家需要，因地制宜開展服務(wù)，納入各地志愿服務(wù)規(guī)劃分級(jí)管理，努力構(gòu)建“全域一體、一村（社區(qū)）一隊(duì)伍、一地一特色”志愿服務(wù)工作格局，遵循“六有一堅(jiān)持”標(biāo)準(zhǔn)，即：有統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)、有穩(wěn)定的志愿服務(wù)隊(duì)伍、有規(guī)范的管理制度機(jī)制、有固定的志愿服務(wù)陣地、有特色的志愿服務(wù)項(xiàng)目、有堅(jiān)實(shí)的志愿服務(wù)保障、堅(jiān)持開展常態(tài)化志愿服務(wù)活動(dòng)。
第四條 退役軍人志愿者應(yīng)立足新時(shí)代、展現(xiàn)新作為，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，遵循自愿、無償、平等、誠信、合法的原則，踐行“聽黨指揮、為民服務(wù)”“若有戰(zhàn)、召必回”的承諾，積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，培塑形成“傳承軍魂、奉獻(xiàn)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)奮斗、崇尚榮譽(yù)”的退役軍人志愿服務(wù)精神，著力打造寧夏志愿服務(wù)新亮點(diǎn)，擦亮“寧夏老兵志愿服務(wù)隊(duì)”品牌。
第五條 各級(jí)應(yīng)借助新時(shí)代文明實(shí)踐資源，合理安排志愿服務(wù)所需資金，制定措施，鼓勵(lì)開展多種形式的高質(zhì)量志愿服務(wù)活動(dòng)。
第六條 “寧夏老兵志愿服務(wù)隊(duì)”及其子團(tuán)體在同級(jí)黨委（黨工委）、政府（管委會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)下開展力所能及的志愿服務(wù)活動(dòng)。精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)將退役軍人志愿服務(wù)納入志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，融入新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站建設(shè)；民政部門負(fù)責(zé)做好區(qū)域內(nèi)志愿服務(wù)的行政管理工作；退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)調(diào)度，全區(qū)各級(jí)退役軍人服務(wù)中心（站）負(fù)責(zé)具體實(shí)施；各級(jí)黨委政法委負(fù)責(zé)將退役軍人服務(wù)中心（站）、 “寧夏老兵志愿服務(wù)隊(duì)”及其子團(tuán)體納入綜治中心資源力量整合范圍，推動(dòng)廣泛參與群防群治等基層社會(huì)治理工作；協(xié)調(diào)工會(huì)、共產(chǎn)主義青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)等群團(tuán)組織和社會(huì)組織在各自工作范圍內(nèi)做好相應(yīng)的退役軍人志愿服務(wù)工作。
第二章 組織與規(guī)范
第七條 逐步建立完善“自治區(qū)級(jí)指導(dǎo)，市級(jí)統(tǒng)籌、縣（市、區(qū)）主抓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）主做”的退役軍人志愿服務(wù)工作機(jī)制，推動(dòng)志愿服務(wù)工作常態(tài)化、規(guī)范化。
第八條 自治區(qū)級(jí)退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)規(guī)劃指導(dǎo)，研究制定全區(qū)志愿服務(wù)工作方案、發(fā)展規(guī)劃，規(guī)范志愿服務(wù)隊(duì)伍行為，監(jiān)督志愿服務(wù)事項(xiàng)開展，建立激勵(lì)引導(dǎo)長效機(jī)制。市級(jí)退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌調(diào)配，持續(xù)開展對(duì)區(qū)域內(nèi)的志愿服務(wù)工作的專業(yè)指導(dǎo)、能力建設(shè)、榮譽(yù)激勵(lì)、監(jiān)督管理?？h（市、區(qū)）級(jí)退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)具體落實(shí)，開展轄區(qū)內(nèi)退役軍人志愿者信息收集以及志愿服務(wù)隊(duì)伍的注冊(cè)、記錄、證明、招募等工作，建立志愿者人才信息庫，指導(dǎo)基層志愿服務(wù)工作融入退役軍人服務(wù)中心（站）、新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人員招募、教育管理、項(xiàng)目策劃等活動(dòng)的具體實(shí)施，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)屬地化、社區(qū)化。
第九條 退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)由各級(jí)退役軍人事務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各級(jí)退役軍人服務(wù)中心（站）進(jìn)行統(tǒng)籌管理，實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制。隊(duì)長可由退役軍人服務(wù)中心（站）主任（站長）兼任；設(shè)常務(wù)副隊(duì)長1名，由退役軍人志愿者擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常志愿服務(wù)隊(duì)工作；設(shè)副隊(duì)長若干名，協(xié)助常務(wù)副隊(duì)長負(fù)責(zé)日常志愿服務(wù)隊(duì)工作。各縣（區(qū)）退役軍人服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)安排1名以上在編人員參與志愿服務(wù)隊(duì)，并根據(jù)需要在志愿服務(wù)隊(duì)伍中設(shè)立黨組織，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，引導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)伍逐步建立自我管理、自我服務(wù)和自我教育的良性工作機(jī)制。
第十條 退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)建立高效便捷的志愿者招募機(jī)制、穩(wěn)定通暢的招募渠道，采取推薦擇優(yōu)選用、公開招募方式，按照自愿報(bào)名、考核評(píng)定、公示錄用等規(guī)范程序確定。各地可依據(jù)志愿者特長，在隊(duì)內(nèi)組成政策宣講、矛盾調(diào)處、困難幫扶、應(yīng)急處置等專項(xiàng)志愿服務(wù)小分隊(duì)。
第十一條 退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)按相關(guān)規(guī)定在全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)注冊(cè)，完成志愿服務(wù)信息記錄與證明出具工作，為報(bào)名且符合條件的退役軍人辦理注冊(cè)、登記等工作，并如實(shí)記錄退役軍人志愿者個(gè)人基本信息和服務(wù)開展情況。
第十二條 志愿服務(wù)堅(jiān)持全域一體，全區(qū)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)標(biāo)、隊(duì)服、隊(duì)旗由自治區(qū)退役軍人事務(wù)部門統(tǒng)一規(guī)范。各地根據(jù)本地志愿者工作需要自行定制、發(fā)放隊(duì)旗、隊(duì)服。各地隊(duì)旗由上一級(jí)退役軍人事務(wù)部門制作授予，各市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）可結(jié)合本地實(shí)際作適當(dāng)調(diào)整。隊(duì)服結(jié)合退役軍人特色和志愿服務(wù)主題制作，以迷彩綠為主基調(diào)，正面和背面印制志愿服務(wù)隊(duì)標(biāo)識(shí)，背面隊(duì)標(biāo)下方可加印所屬縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）名（簡）稱。
第十三條 退役軍人須面向志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗進(jìn)行入隊(duì)宣誓。誓詞如下：我志愿加入寧夏老兵志愿服務(wù)隊(duì)，成為一名光榮的退役軍人志愿者。我承諾，傳承雷鋒精神、永葆初心本色、志愿服務(wù)社會(huì)，聽從指揮、竭盡所能、勇于奉獻(xiàn)，退伍不褪色、退役不退志，永遠(yuǎn)跟黨走，同愛一個(gè)家，共筑中國夢(mèng)，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化美麗新寧夏貢獻(xiàn)力量。
第三章 隊(duì)員權(quán)利及義務(wù)
第十四條 加入退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的條件：
（一）退役軍人、優(yōu)撫對(duì)象或退役軍人事務(wù)工作者，具有一定能力和專業(yè)特長的現(xiàn)役軍人家屬或其他人員也可加入。
（二）具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì)和身體條件；
（三）政治堅(jiān)定，思想進(jìn)步，品行端正，熱心公益事業(yè)，自愿從事服務(wù)工作；
（四）遵紀(jì)守法，組織紀(jì)律性強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，能吃苦耐勞，服從各項(xiàng)規(guī)章制度;
（五）無其他不宜參與志愿服務(wù)的情況。
第十五條 隊(duì)員享有以下權(quán)利：
（一）對(duì)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的工作提出意見建議，并進(jìn)行監(jiān)督；
（二）參加退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)組織的培訓(xùn)；
（三）向退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)申請(qǐng)解決志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到的困難和問題；
（四）要求所屬退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)如實(shí)記錄參與志愿服務(wù)的有關(guān)信息；
（五）自愿加入或退出退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，需退隊(duì)的應(yīng)提前一個(gè)月向所屬志愿服務(wù)隊(duì)遞交書面離隊(duì)報(bào)告；
（六）相關(guān)法律、法規(guī)及退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)規(guī)定賦予的其他權(quán)利。
第十六條 隊(duì)員應(yīng)履行以下義務(wù)：
（一）遵守國家和我區(qū)志愿服務(wù)有關(guān)規(guī)定，以及本細(xì)則和所在退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)管理制度；
（二）履行退役軍人志愿服務(wù)承諾或協(xié)議，認(rèn)真完成志愿服務(wù)隊(duì)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；
（三）不得以退役軍人志愿者身份從事任何以營利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng)；
（四）在志愿活動(dòng)中不得侵害第三方合法權(quán)益，自覺維護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)、各級(jí)退役軍人事務(wù)部門和退役軍人良好形象；
（五）不得泄露國家秘密、個(gè)人隱私或依法受保護(hù)的其他信息；
（六）法律法規(guī)及志愿服務(wù)相關(guān)規(guī)定明確的其他義務(wù)、責(zé)任。
第十七條 退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、退役軍人志愿者有下列情形之一的，勸其解散組織或離隊(duì)。違反有關(guān)法律法規(guī)和國家及自治區(qū)志愿服務(wù)相關(guān)規(guī)定的，由有關(guān)部門依法處理。
（一）存在違法犯罪行為的；
（二）未經(jīng)所在志愿服務(wù)隊(duì)批準(zhǔn)，擅自以組織名義開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)的；
（三）利用退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者身份從事與其身份不符的活動(dòng)或從事營利性活動(dòng)的；
（四）以志愿者身份參與活動(dòng)并誤導(dǎo)他人、謀取個(gè)人私利的；
（五）組織、煽動(dòng)服務(wù)對(duì)象以維權(quán)名義信訪、聚集的；
（六）不履行服務(wù)承諾或綜合考核評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)的；
（七）不具備參加志愿服務(wù)相應(yīng)的基本能力和身體條件的；
（八）被取消注冊(cè)志愿者身份的；
（九）本人申請(qǐng)注銷注冊(cè)志愿者身份的；
（十）違背自然人意愿，將其注冊(cè)為志愿者的。
退役軍人志愿服務(wù)者離隊(duì)后，不得再使用退役軍人志愿者身份及相關(guān)標(biāo)識(shí)。
第四章 工作職責(zé)
第十八條 退役軍人志愿服務(wù)主管部門應(yīng)履行如下職責(zé):
（一）指導(dǎo)各級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)加強(qiáng)思想引領(lǐng)，定期開展黨的政策理論學(xué)習(xí)；
（二）指導(dǎo)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)合理構(gòu)建組織架構(gòu)；
（三）按黨的章程設(shè)立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)伍黨組織，并指導(dǎo)開展黨建工作；
（四）加強(qiáng)部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)，協(xié)助引進(jìn)公益社會(huì)組織，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)退役軍人志愿者骨干、志愿服務(wù)組織管理人才與專業(yè)型志愿隊(duì)伍的培育；
（五）協(xié)調(diào)有關(guān)部門、公益社會(huì)組織協(xié)助退役軍人志愿服務(wù)組織，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)和實(shí)施有主題性、針對(duì)性、普惠性的志愿服務(wù)項(xiàng)目；
（六）為志愿服務(wù)組織開展活動(dòng)創(chuàng)造必要的工作條件，幫助解決志愿服務(wù)過程中遇到的實(shí)際困難；
（七）注重加強(qiáng)區(qū)域志愿服務(wù)力量大數(shù)據(jù)管理，探索建立區(qū)域協(xié)同聯(lián)動(dòng)的志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，廣泛吸納社會(huì)力量參與，形成多方參與、協(xié)作共進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好局面；
（八）開展志愿服務(wù)宣傳、交流與合作，積極向廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳開展志愿服務(wù)活動(dòng)情況，傳播志愿服務(wù)文化，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神；
（九）與有關(guān)部門協(xié)同做好志愿服務(wù)工作的指導(dǎo)監(jiān)督。
第十九條 退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)履行如下職責(zé):
（一）動(dòng)員、發(fā)展、壯大退役軍人志愿者隊(duì)伍，圍繞重要節(jié)點(diǎn)、重大節(jié)慶、重點(diǎn)人群、重大活動(dòng)、重點(diǎn)內(nèi)容、重大主題開展志愿服務(wù)活動(dòng)；
（二）負(fù)責(zé)退役軍人志愿者的招募、培訓(xùn)、管理、考核和服務(wù)記錄等工作常規(guī)化開展；
（三）建立健全志愿服務(wù)活動(dòng)制度，制定年度志愿服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)落細(xì)工作分工；
（四）協(xié)助退役軍人服務(wù)中心（站）開展退役軍人思想教育、政策宣傳、走訪慰問、困難幫扶、矛盾調(diào)處等有關(guān)活動(dòng)，提供創(chuàng)業(yè)支持、心理關(guān)愛等志愿服務(wù)，助力基層退役軍人工作；
（五）鼓勵(lì)引導(dǎo)退役軍人積極參與傳承紅色基因、助力文明實(shí)踐、推動(dòng)平安創(chuàng)建、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、協(xié)同應(yīng)急救援、開展雙擁共建、關(guān)愛困難老兵等工作；
（六）依法依規(guī)籌集、管理和使用志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)、物資；
（七）為志愿者開展志愿活動(dòng)提供必要的信息、工作條件與安全保障，為志愿者無償、如實(shí)、及時(shí)出具志愿服務(wù)記錄證明；
（八）為志愿者提供志愿服務(wù)所需知識(shí)、技能培訓(xùn)和安全教育，提升服務(wù)專業(yè)化水平；
（九）加強(qiáng)退役軍人志愿者動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范志愿者著裝，展示“熱情大方、禮貌待人、周到細(xì)致、舉止文明”的志愿者風(fēng)貌。
（十）履行相關(guān)法律、法規(guī)和志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他職責(zé)。
第五章 志愿服務(wù)活動(dòng)
第二十條 志愿服務(wù)范圍包括國防教育、思想引導(dǎo)、文明創(chuàng)建、平安創(chuàng)建、環(huán)境保護(hù)、走訪慰問、賽會(huì)服務(wù)、法律援助、心理撫慰、秩序維護(hù)、權(quán)益維護(hù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、困難幫扶、應(yīng)急救援、搶險(xiǎn)救災(zāi)、疫情防控、便民服務(wù)以及其他社會(huì)公益領(lǐng)域的志愿服務(wù)活動(dòng)。鼓勵(lì)為老年人、未成年人、殘疾人、失業(yè)人員等有困難需要幫助的社會(huì)群體和個(gè)人特別是其中的退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象提供志愿服務(wù)。
第二十一條 志愿服務(wù)隊(duì)可以招募志愿者開展服務(wù)活動(dòng)。招募時(shí)應(yīng)當(dāng)說明志愿服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、志愿者的條件和數(shù)量等信息，應(yīng)當(dāng)告知志愿服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，不得要求志愿者提供超出其能力范圍的志愿服務(wù)。
第二十二條 需要志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人可以向志愿服務(wù)隊(duì)提出申請(qǐng)，并提供與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，說明在志愿服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)予以答復(fù)。
第二十三條 基層群眾性自治組織、公益活動(dòng)舉辦單位和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公益活動(dòng)，需要志愿者提供志愿服務(wù)的，可以與志愿服務(wù)隊(duì)合作，由志愿服務(wù)隊(duì)招募志愿者，也可以自行招募志愿者。自行招募志愿者提供志愿服務(wù)的，參照本辦法關(guān)于志愿服務(wù)隊(duì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條 志愿者、志愿服務(wù)隊(duì)、志愿服務(wù)對(duì)象可以根據(jù)需要簽訂協(xié)議，協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確以下內(nèi)容：當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；志愿服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、工作條件和安全保障措施；協(xié)議的變更和解除；法律責(zé)任和爭議解決方式；其它需要明確的事項(xiàng)等。
第二十五條 志愿服務(wù)隊(duì)安排志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)，有下列情形之一的，有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)簽訂書面志愿服務(wù)協(xié)議：
（一）有較高人身安全風(fēng)險(xiǎn)的；
（二）連續(xù)提供三個(gè)月以上專職服務(wù)的；
（三）為大型社會(huì)活動(dòng)提供志愿服務(wù)的；
（四）組織境外人員開展志愿服務(wù)活動(dòng)的；
（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。
第二十六條 鼓勵(lì)和支持具備醫(yī)學(xué)、心理、法律、科技、文藝、體育等專業(yè)知識(shí)和技能的志愿者，按照國家或行業(yè)組織制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程開展專業(yè)性志愿服務(wù)活動(dòng)。法律、行政法規(guī)對(duì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)有職業(yè)資格要求的，志愿者應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)資格或者有相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加并指導(dǎo)。
第二十七條 鼓勵(lì)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和其它社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與志愿服務(wù)隊(duì)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在組織策劃、項(xiàng)目運(yùn)作、資源共享等方面進(jìn)行協(xié)作。
第二十八條 志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)建立志愿者志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)和績效評(píng)價(jià)制度。志愿服務(wù)隊(duì)安排志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄志愿者個(gè)人基本信息、志愿服務(wù)情況、培訓(xùn)情況、表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況、評(píng)價(jià)情況等信息，按照統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)錄入精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)或民政部門指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
第二十九條 志愿服務(wù)隊(duì)、志愿服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)尊重志愿者、志愿服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)，未經(jīng)志愿者或志愿服務(wù)對(duì)象同意，不得公開或者泄露其有關(guān)信息，不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬。
第三十條 發(fā)生重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，需要迅速開展救助的，志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)攸h委（黨工委）、政府（管委會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)下、在當(dāng)?shù)卣ü芪瘯?huì)）應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
第三十一條 任何組織和個(gè)人不得強(qiáng)行指派志愿者、志愿服務(wù)隊(duì)提供服務(wù)，不得以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性活動(dòng)。
第六章 激勵(lì)與保障
第三十二條 逐步建立以精神激勵(lì)為主的褒揚(yáng)機(jī)制，實(shí)行志愿者星級(jí)認(rèn)定。志愿服務(wù)隊(duì)及時(shí)將志愿者服務(wù)開展情況錄入志愿服務(wù)信息管理服務(wù)平臺(tái)，志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)各信息平臺(tái)累計(jì)計(jì)算，達(dá)到100、500、1000、2000、3000小時(shí)的，分別認(rèn)定為一至五星級(jí)志愿者，由主管機(jī)構(gòu)頒發(fā)星級(jí)認(rèn)定證書。廣泛挖掘宣傳推廣退役軍人志愿服務(wù)先進(jìn)典型，對(duì)在志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，主動(dòng)推薦優(yōu)秀退役軍人志愿服務(wù)組織及其個(gè)人參評(píng)中華慈善獎(jiǎng)、全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”和青年五四獎(jiǎng)?wù)?、最美退役軍人等?xiàng)目，提升退役軍人投身志愿服務(wù)活動(dòng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感、使命感。
第三十三條 退役軍人志愿服務(wù)場所建設(shè)實(shí)行分級(jí)管理,逐級(jí)負(fù)責(zé)。各級(jí)退役軍人服務(wù)中心（站）應(yīng)合理利用現(xiàn)有服務(wù)接待場所，為退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)組織開展、交流互鑒等提供便利。
第三十四條 建立黨委和政府有關(guān)部門主導(dǎo)、社會(huì)力量廣泛參與的退役軍人志愿服務(wù)管理保障機(jī)制。支持以政府購買服務(wù)方式，積極培育退役軍人特色志愿服務(wù)項(xiàng)目。引導(dǎo)各級(jí)各部門結(jié)合工作職責(zé)，在場所、資金、人才培養(yǎng)、項(xiàng)目開發(fā)、合作交流等領(lǐng)域，為退役軍人志愿服務(wù)組織提供支持。民政部門將退役軍人納入社會(huì)工作服務(wù)、志愿服務(wù)、公益創(chuàng)投等項(xiàng)目范疇，給予支持。通過爭取財(cái)政支持、鼓勵(lì)社會(huì)捐贈(zèng)和資助、依法設(shè)立退役軍人志愿服務(wù)基金以及其他合法來源，為退役軍人志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化開展工作提供資金保障。
第三十五條 志愿服務(wù)組織可根據(jù)國家和自治區(qū)志愿服務(wù)有關(guān)規(guī)定，依法籌集、使用和管理志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)、物資，應(yīng)為志愿者開展志愿活動(dòng)提供必要的信息、工作條件與安全保障，安排志愿者參與可能發(fā)生人身危險(xiǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)前，為志愿者購買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)。志愿服務(wù)活動(dòng)組織方根據(jù)志愿服務(wù)需要，可向志愿者提供必要的交通、食宿、通訊等保障。
第七章 法律責(zé)任
第三十六條 志愿者應(yīng)嚴(yán)格遵守《志愿服務(wù)條例》《寧夏回族自治區(qū)志愿服務(wù)條例》和有關(guān)法律法規(guī)在工作生活中的任何非志愿活動(dòng)行為屬個(gè)人行為與志愿者身份無關(guān)由有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范志愿服務(wù)隊(duì)和志愿者不得在工作生活中以其名義和身份進(jìn)行與志愿服務(wù)無關(guān)的個(gè)人行為或者對(duì)志愿者身份進(jìn)行惡意炒作對(duì)退役軍人事務(wù)部門志愿服務(wù)隊(duì)名譽(yù)造成損害的依法追究法律責(zé)任第三十七條 退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者有下列情形之一的，由各相關(guān)部門依據(jù)法律法規(guī)，依法追究責(zé)任：
（一）退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)泄露志愿者有關(guān)信息、侵害志愿服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私的；
（二）退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬的；
（三）退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性活動(dòng)的。
第三十八條 工作人員有下列情形之一的，由上級(jí)機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正；依法應(yīng)當(dāng)給予處分的，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分：
（一）強(qiáng)行指派志愿者、志愿服務(wù)隊(duì)提供服務(wù)的；
（二）未依法履行監(jiān)督管理職責(zé)的；
（三）有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的。
第三十九條 任何組織和個(gè)人發(fā)現(xiàn)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)有違法行為，可以向退役軍人事務(wù)部門、民政部門、其他有關(guān)部門或者志愿服務(wù)行業(yè)組織投訴、舉報(bào)。退役軍人事務(wù)部門、民政部門、其他有關(guān)部門或者志愿服務(wù)行業(yè)組織接到投訴、舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理；對(duì)無權(quán)處理的，應(yīng)當(dāng)告知投訴人、舉報(bào)人向有權(quán)處理的部門或者行業(yè)組織投訴、舉報(bào)。
第八章 附 則
第四十條 本細(xì)則由寧夏回族自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳商有關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。
第四十一條 各級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)可根據(jù)本細(xì)則制定管理標(biāo)準(zhǔn)。
第四十二條 本細(xì)則自2023年8月13日起施行。
附件：寧夏老兵志愿服務(wù)隊(duì)標(biāo)識(shí)（隊(duì)旗）
寧夏老兵志愿服務(wù)隊(duì)標(biāo)識(shí)
寧夏老兵志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗
一號(hào)旗：長2.88米 寬1.92米
二號(hào)旗：長2.4米 寬1.6米
三號(hào)旗：長1.92米 寬1.28米
三號(hào)旗：長1.92米 寬1.28米
三號(hào)旗：長1.92米 寬1.28米
三號(hào)旗：長1.92米 寬1.28米
寧夏回族自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳 2023年7月13日印發(fā)
